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家庭用軟水器
訪問販売のクーリングオフ


■ よくある勧誘事例

■ 訪問販売のクーリングオフ

■ 特定商取引に関する法律「訪問販売」


■ よくある勧誘事例


水質検査に来ました」と、あたかも水道局の水質調査を装った訪問販売員が来訪し、

「この一体の水道水は、硬度成分(カルシウム、マグネシウムなど)が多く含まれていて、
泡立ちも悪く、石鹸カスがたまりやすい

「浴槽の下部など、手の届かない部分の汚れがたまると、臭いが出たり、うじがわいてきたりするので、年に1度、専門の業者に頼んで8万円払って掃除をしてもらう必要がある。」

しかし、軟水器を取り付けておけば、水周りや排水口も汚れずらくなるので、
使用後に浴槽周りをシャワーの軟水で洗い流しておけば、その必要はない
。」

しかも、軟水器は、イオン交換により硬度成分を取り除くので、
・「機器内部に石灰状の水垢(スケール)がつきずらくなるので、洗濯機・給湯器
 も傷まないので、経済的。」
・「お湯の沸きが早くなり、光熱費が節約になる。」
・「泡立ちがよいので洗剤の量が少量ですみ、とても経済的。」
・「洗濯物は黄ばまず、ふっくら白く仕上がる。」
・「肌がツルツルになり、洗顔後の化粧水やクリームだっていらなくなる。」
・「髪もリンスがいらないくらいツヤツヤ・しっとりした仕上がりになる。」

月々たったの数千円なので、結果的にはとてもお得。」
「だから、
皆さん付けてます。」「今なら、別途、出張・工事代がかからない。」

などと、説得され、毎年8万円払うよりは、安いかと思い購入することにしました。

そして、すぐに取り付けられるとのことで、信販会社の書類を書いている間に
浴室シャワー部分に軟水器を取り付けると、ローン会社から確認の電話が入った。

しかし、あとで書類を見たところ、支払総額613,607円という、高額な契約だった
しかも、同等の商品の値段を調べたところ、異常に高額な値段であり、
同じマンションで付けたという世帯も聞かなかった



■ 訪問販売のクーリングオフ



訪問販売は、往々にして金額が高額なのが通常です。
 しかも、クーリングオフをしなかった場合、その後、メンテナンスなどと称して
 何度も勧誘に来るケースが目立ちます(次々販売)
 よって、最初の対応が肝心です。


尚、訪問販売は、法定書面(法的記載事項を記載した書面。契約書など)を、
 受け取った日から、受け取った日を入れて、8日間以内に、
 「書面により」クーリング・オフを行使することができます。
 クーリンオフを行使できる期間は
 法定書面を受け取った日が、既に1日目です、翌日からではありません。

ただ、クーリングオフの行使方法は、口頭ではなく、「書面」によります。

           クーリングオフの注意点、はここから


もっとも、販売担当者は、クーリングオフを阻止するのに躍起です。
 よって、ご自身でハガキを送っても、再度押しかけてきたり、
 
以下のように、クーリングオフ妨害をしてくることがあります。

クーリングオフ撤回通知書を書かされた
・「クーリングオフを放棄するという確認書に署名してあるので駄目だ」と断られた。
・業者から「キャンペーン価格なのでクーリングオフはできない」と断られた。
「納得して契約したのだから、買ってもらわないと困る」と脅すように言われた。
・「クーリングオフされると自分が買い取ることになる。」
 「自腹を切っている。支払え」と凄まれた。
・「解約されると首になる。子どもがいて家族が路頭に迷う
・「クレジットをクーリングオフしたから、一括で支払ってもらうことになる」
嫌がらせの電話と契約の続行を迫る電話が頻繁に入るようになった
・「弁護士がついている。争う」と断られた。


確実に、トラブル無くクーリングオフしたい場合には、
当事務所のクーリングオフ代行手続きがお奨めです。
消費者センターに相談しても、ハガキを出すようにアドバイスするだけです。
しかし、その結果は、自己責任となります。トラブルになって後悔する前に
高額な契約の場合には、専門家の手続きを利用されることが、懸命といえます。


          クーリングオフ代行依頼の詳しい流れはここから


クーリングオフ代行依頼相談
 電話・メール(24時間・365日受付)
 もちろん土日・祝祭日も受付ています。


Mail:
e@mjimu.com
上のメールが開かない場合はここから
*ファックスは、コンビニから送れます




クーリングオフ制度

利殖・投資商法、節税・節電商法
「必ず利益が出る」「家賃保証・節税効果・老後の家賃安定収入」「電気代が安くなる」などと、利益になることを強調して、契約を勧誘する商法。
・海外商品先物取引(シカゴ・大豆等)
・ワンルームマンション、不動産売買買
・太陽光発電・ソーラーシステム
・オール電化等電化製品

かたり商法・点検商法
・実験商法
・公の機関や有名企業を装って(かたり商法)「点検」「クリーニング」などと称して訪問し(点検商法)、点検や実験を行なって(実験商法)「布団にダニがいる」「塩素が含まれている」「床下が腐っている」などと、事実と異なる説明をして、契約を勧誘する商法。
レンタル契約6年契約という場合もあります。

・布団・寝具(羽毛・羊毛高級布団)
 下取り商法(商品を使用させるため)

・浄水器、活水器、磁化処理装置
・磁化処理機・磁力活水装置等
・ニュニットバス等、リフォーム工事
・床下工事・外壁塗装・屋根工事等
・補正下着・矯正下着
・電話機・FAX・複合機等のリース契約
・ホームページリース商法
・アパートの光ルータのリース商法

発達診断商法・学力診断商法
子供の「発達診断・学力診断」等と称して診断を受けさせ、「診断結果の説明に伺います」と称して訪問し、実は高額な教材を勧誘する商法。現役合格率トップです。面接を受けてみませんか。」等と、塾・予備校であるかのように営業所に呼び出す場合もある。
・学習指導付教材・家庭教師教材
・幼児教材・子供英会話教材

キャッチセールス
路上で、「アンケート」「ネイル・エステ・肌診断が無料」等と称して呼び止め、営業所等へ連れて行き、契約を勧誘する商法。
・化粧品、美容器・美容器・補正下着
 健康食品・サプリメント・腸内洗浄

・エステ(脱毛・美顔・痩身)
・メンズエステ

絵画・シルクスクリーン・原画
・補正下着・矯正下着

アポイントメントセールス
  デート商法・展示会商法
SF商法・催眠商法・100円商法
日用品を無料・低額で販売するとの広告・呼込みなどで人を集め、閉め切った会場で、日用品を無料・低額で配り、得した気分にさせて雰囲気を盛り上げ、興奮状態に達したところで目的の高額な商品を勧誘する商法。
・高級布団・磁気布団・電気治療器,
 ラジウムヒーター・ゲルマニウムブレス・
 岩盤浴・健康器具・健康食品等


印鑑商法・開運商法・霊感商法
手相を占ってあげます、姓名鑑定などと称して
「凶相が出ている」「近いうちに交通事項にあう、病気になる」と不安を煽り、「災いを取り除くため」と称して高額な商品を勧誘する商法。

・印鑑・水晶・数珠・アクセサリーなど

無料商法・お試し商法
「無料体験・サービス」「ハウスクリーニングのお試し」などの広告や電話などで来店させ、又は訪問し、高額な商品やサービスを勧誘する商法。
・エステ 美顔・脱毛・痩身 メンズエステ
・掃除機・クリーナー・空気清浄機
・電解洗浄水生成器・電解水生成器

資格商法・通信講座・生涯教育
 二次被害
・名簿削除・名簿抹消
簡単に資格が取れる」「もうすぐ国家資格になる」などと勧誘をし、講座や教材を契約させる。さらに過去の契約者に対し、「終身教育・生涯教育なので契約は継続している。」「名簿に名前が残っている」などとウソの説明をして、解約手続・退会手続などと称して、全く新たな教材・書籍を勧誘する商法。
・資格教材、通信講座・二次被害
・宅建・旅行管理者・行政書士教材等

マルチ商法
(ネットワークビジネス)
「儲かる話・いいアルバイトがある」などと、セミナーなどに誘い、成功者の成功例を強調し、商品やサービスを契約させ、次々に組織への加入者(ダウン)を増やしていくと利益が得られるという商法。商品に限定はなく様々。
・「オーナー」「代理店」「メンバー」
 「エージェント」契約と呼ぶことが多い

内職商法・在宅ワーク・SOHO
「在宅で高収入を」などと、インターネット上で資料請求をさせ、後日電話で、誰でもかんたんに収入が得られるかのごとく勧誘し、実際には高額商品・サービスを売りつけるもの。
・データ入力・資格取得教材関連

その他商法
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